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El m-commerce, más femenino

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Según un estudio realizado entre los usuarios de Vente-Privee, del que se hace eco el Observatorio Ecommerce, las mujeres utilizan más su smartphone para realizar compras que los hombres.

Un 45% de las encuestadas asegura comprar habitualmente a través de su móvil, frente a sólo un 24% de los consumidores masculinos. El PC, sin embargo, sigue siendo el rey del e-commerce, y un 68% de las operaciones se hacen desde ordenadores de mesa.

En el estudio se preguntaba por las ventajas del comercio online, y prácticamente la mitad, el 48%, admitía que prefería comprar desde casa para evitar el agobio de las tiendas. Un 44% esgrimía como principal razón para comprar online al hecho de poder hacerlo a cualquier hora y desde cualquier lugar.

¿Y desde dónde compramos los españoles habitualmente? Principalmente desde casa, un 86% prefiere la tranquilidad de su hogar, aunque 1 de 4 no se corta y asegura que lo hace desde el trabajo, en horario laboral.

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Radiografía del uso del móvil y las apps en m-commerce

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Los expertos en tecnología móvil de Dynatrace han elaborado una completa infografía sobre lo que ellos han bautizado “el momentum” del móvil, el estado de la cuestión que diríamos nosotros.

En unas cuantas gráficas y cifras nos podemos hacer una idea bastante precisa de los problemas de la navegación y el uso de apps en dispositivos móviles y de la importancia de implementar una estrategia de omnichannel.

A destacar la máxima de que el tiempo del cliente es oro y de que el usuario digital tiene poca paciencia: una página de móvil debería cargarse en 3 segundos o menos. A partir de ahí, problemas.

Otro punto interesante es que las apps deben realmente ofrece un servicio al usuario, porque si no dejan de usarlas. El usuario medio tiene descargadas unas 65 apps en su móvil, de las cuales sólo utiliza 15 de manera habitual.

Y lo más importante: el engagement de los usuarios de móvil es 4 veces mayor que el de los usuarios de ordenadores de sobremesa… pero a pesar de ello únicamente el 21% de las compañías tienen un site móvil o una app nativa.


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Los usuarios que pagan con el móvil son más avanzados en internet

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No siempre lo que se da por supuesto y cae por su propio peso está corroborado por las cifras. Eso es más habital en el mundo real y analógico. En temas digitales la lógica suele venir avalada por los datos. Es el caso del estudio que ha realizado AudienceScan en el mercado de Estados Unidos, según el cual los usuarios que pagan con el móvil con alguno de los diversos servicios disponibles de mobile wallet, son los más avanzados tecnológicamente y los más activos en redes sociales.

En EE UU sólo un 14,2% de los usuarios de smartphone comprarán este 2015 a través del móvil, según datos de eMarketer, pero se trata de la élite de los usuarios de internet.

AudienceScan ha estudiado quiénes son los usuarios de mcommerce y cómo interactúan online, y ha encontado que, por ejemplo, usan los social media más del doble que el usuario de internet normal. Un dato que los retailers se podrían apuntar es que son especialmente activos en Instagram, Pinterest y Twitter.

Respecto a otras plataformas, el 89 % de los compradores a través del móvil usa Facebook, frente al 77 % de los usuarios que no usan mcommerce. La diferencia es algo mayor en Youtube: un 65 % usa esta red social y un 46 % de los no compradores vía móvil lo utilizan.

Los usuarios de un servicio de pago móvil también utilizan más los motores de búsqueda, donde gana Google por goleada: el 91,4% usa este buscador, frente al 79,3% del resto de los usuarios de internet.

Datos que corroboran la lógica. Pero datos, siempre.

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QR, el código de los millennials

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Han nacido después de 1980 y antes del 2000. Son los llamados millennials, nativos digitales, la primera generación que ya no se ha formado de manera analógica.

Son muchos (sólo en Estados Unidos cerca de los 80 millones) y les encanta consumir y comprar. Las marcas de todo el mundo preparan sus estrategias para seducir a unos consumidores compulsivos, pero que están cambiado los hábitos de consumo.

Ya no compran de cualquier manera, sino que comparan, comparten sus hallazgos y compran en omnicanal: tienda física, online, PC, móvil... Ya no puedes esperar que ellos vengan a ti, tienes que ir a buscarlos allí donde estén y facilitarles la experiencia de compra al máximo. De forma transparente, sencilla, con su lenguaje y sin letras pequeñas.

Los estudios de marketing no dan a basto intentado entender qué gustos tienen, cómo consumen, bajo qué criterios, qué conexión emocional tienen con las marcas, cómo prefieren pagar, qué calidades y responsabilidad social exigen a las empresas... Parecería una exageración, un bluf generacional más, como en su momento fue la generación X, sino fuera por las cifras salivantes que mueven: la consultora Accenture augura que en 2020 esta generación se va a gastar, sólo en Estados Unidos, 1,2 billones de dólares. Sí, muchos ceros.

Son el gran caramelo para las empresas en los próximos años. Y, por primera vez en la historia del capitalismo, el gran consumo se está adaptando a ellos, y no al revés. Son consumidores informados, exigentes, proactivos y nada fieles. Una vez seducidos por una marca no se casan con ella. A la primera oportunidad se lanzan en brazos de la competencia, si les fallas o les ofrecen un mejor precio y /o servicio.

Y en la experiencia de compra, la forma de pago es básica. Por eso destaca que, entre los métodos sofisticados que ofrece la tecnología y el mercado, el código QR está entre sus métodos favoritos de pago, según un estudio de Nielsen. ¿Por qué?

Son instantáneos. Los millennials no tienen espera. Quieren gratificación intantánea, no quieren seguir 3 pasos si alguien les ofrece hacerlo en sólo 1. Un código QR es escanear y pagar.

Son sencillos. No tienen tiempo ni ganas de aprender cómo funciona un método de pago complicado. Todos los smartphone, desde el más sencillo al más sofisticado, tienen reconocimiento de códigos QR. Click y compro.

Les dejan tranquilos y seguros. Con sistemas QR como iPAYst no aparecen mil pantallas pop up para tener que rellenar los datos personales ni dar los datos de su tarjeta a mil plataformas de compra diferentes. Los millennials no tienen el sentimiento de privacidad que las generaciones anteriores, pero sus datos son sagrados, sobre todo porque no quieren ser molestados.

Marketing personalizado pero no invasivo. Los códigos QR permiten ofrecerles ofertas personalizadas, descuentos únicos... ¡La reinvención del cupón!  Y todo sin salir de la pantalla de sus móviles.

Códigos QR, pago móvil, MK personalizado, seguridad, sencillez, transparencia, rapidez, estrategia omnicanal... La teoría está clara. Ahora sólo falta ponerse manos a la obra y optar al pastel “milenario”.

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Comprar moda con el pulgar (o el dedo que prefieras)

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¿Puede una institución de rancio abolengo ser pionera en el mundo de los pagos móviles? Sí, en Alemania, por supuesto. La boutique de moda con más historia de Múnich, Lodenfrey, permite desde ahora comprar online a través del sistema iPAYst, desarrollado por la compañía alemana UMT United Mobility Technology AG.

Fundada en 1842, Lodenfrey ha sido el referente de la moda en la siempre estilosa sociedad bavaresa. Históricamente sus escaparates han sido los primeros en hacer llegar a los habitantes de Múnich las más prestigiosas firmas de la moda y, desde la puesta en marcha de su exitosa tienda de e-commerce, ese servicio de calidad lo han expandido por toda Alemania y el mundo.

El último paso en su estrategia de servicio al consumidor ha sido introducir el pago móvil en su tienda online. Como explica el propietario de Lodenfrey, Ralph-Michael Nagel, “estamos muy satisfechos de ofrecer otro servicio exclusivo a nuestros clientes, en este caso a través de nuestra tienda online, introduciendo el pago mediante iPAYst y simplificando y agilizando el proceso de compra”.

Este ejemplo de cooperación con Lodenfrey es otro paso en la estrategia de iPAYst de construirse una sólida reputación en el mundo de retail, especialmente en sus plataformas de pago online. Como explica Albert Wahl, CEO de UMT AG, “la integración de iPAYst en las tiendas online de cualquier comercio es una solución perfecta tanto para el comprador como para el vendedor”.

El consumidor se ahorra tener que loguearse en la tienda, dar sus datos de tarjeta de crédito, su dirección o incluso su nombre, ya que toda esa información se transmite y gestiona a través de los seguros protocolos de la app de iPAYst. Y el propietario del negocio, por su parte, ve como el proceso de compra se agiliza y, por lógica, la conversión sube ya que el usuario no se encuentra ninguna barrera psicológica porque no tiene que introducir sus datos. Y, además, el comerciante puede usar la información de las compras móviles para ofrecer servicios personalizados a sus clientes, políticas de fidelización, ofertas exclusivas, etc.

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Entrevista a Jordi Pascual, director de Negocio TPVs y eCommerce del Banco Sabadell

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Hace unos días se formalizó la firma de un acuerdo de cooperación entre Mobile PaymentSystem y el Banco Sabadell para el desarrollo del pago móvil en el mercado español a través del sistema iPAYst. ¿Qué ha visto el Banco Sabadell en iPAYst?

Parte de la estrategia de Banco Sabadell en ser una entidad referente en la gestión de los pagos personales por cualquier canal (presencial, Internet, móviles, …) se basa en, por un lado, potenciar soluciones y servicios propios y, por otro, llegar a acuerdos con empresas relevantes del sector, con soluciones innovadoras y de muy fácil aceptación por el público a quien van dirigidas. Este es el caso del servicio de pago de iPAYst.

¿Qué pruebas supera un sistema de pago como iPAYst para que una entidad como el Sabadell apueste por ella? ¿Qué puntos debe cumplir? ¿Cuál es el proceso de validación?

Todos los métodos de pagos que se comercializan y en los que, de alguna manera, interviene una tarjeta financiera, están fuertemente regulados por las propias Marcas de Tarjetas. Lo primero que validamos de iPAYst fue que cumpliera cada una de las normas y certificaciones requeridas. Por otro lado, también tuvimos en consideración que iPAYst es parte del grupo aleman UMT AG, un grupo cotizado con experiencia en proveer pagos en otros mercados europeos. Y obviamente, probamos y nos gustó la aplicación para móviles de iPAYst.

¿Y qué aporta el Banco Sabadell a iPAYst?

La solución de pagos móviles que iPAYst ofrece al mercado español requiere de una entidad financiera española que colabore en el procesamiento final de los pagos con tarjeta. En Banco Sabadell, escogida como “Mejor empresa en servicios de pago 2014” en la pasada edición de los premios eAwards Madrid,  tenemos experiencia y una plataforma tecnológica que satisface el tipo de servicios que requiere iPAYst.

¿Qué grado de aceptación augura al sistema iPAYst en el mercado español?

Actualmente una gran parte de las soluciones que se comercializan o se comercializaran en el futuro, requieren de terminales smartphone de última generación con tecnología de comunicación en proximidad NFC (Near Field Communications – comunicación inalámbrica de corto alcance-). El hecho de que iPAYst no tenga este requerimiento de hardwarwe, sino que se base en una aplicación de reconocimiento de códigos QR, añade un elemento diferenciador y que permite que un público mayor de usuarios pueda acceder a este tipo de pagos móviles.

¿Cuáles serían las principales diferencias en el consumidor y en el retail español ante la aceptación del pago móvil respecto a otros países de nuestro entorno?

España es el país Europeo con mayor penetración del móvil entre usuarios y cada vez se acostumbra más a su uso en pagos, principalmente vinculado a aplicaciones “verticales”, como pedir un taxi y pagarlo con la propia aplicación móvil, gestionar y pagar el parquímetro urbano con el móvil, navegar y comprar con móvil y tablets...

¿Qué le diría a un usuario receloso de usar el pago móvil por razones de seguridad?

La información sobre las tarjetas financieras que se almacena o procesa en un dispositivo móvil o, de hecho, en cualquier aplicación  o servidores informáticos; debe seguir una estricta regulación y certificación a requisitos de seguridad que obligan las Marcas de Tarjetas.

¿Qué ventajas tiene para el consumidor o usuario final el uso de iPAYst?

La principal es que el sistema de pagos que utiliza iPAYst, basado en el intercambio de un código QR entre el comprador y el vendedor, permite que cualquier smartphone del mercado pueda realizar pagos móviles. No es necesario que este sea de última generación y disponga de un canal de comunicación tipo NFC que es el habitual de otras aplicaciones.

¿Qué ventajas aporta iPAYst a un pequeño negocio, en comparación con un datáfono y tarjetas?

No creo que lo importante sea valorar que solución es mejor; considero que lo importante es que ambas soluciones son complementarias. Para un comercio lo importante es que, mientras la seguridad esté garantizada y los costes sean razonables,  el momento del pago no le reduzca las ventas. Por ello, incorporar diversos sistemas de pago, si con ello le permite dar servicio a un público mayor, es una buena estrategia.

Todas las grandes entidades financieras, incluyendo el Banco Sabadell, están desarrollando en mayor o menor medida su propio método de pago a través de dispositivo móvil (en ocasiones más de uno). Aún así desde las entidades se opta también por apoyar métodos de terceros. ¿Cuál es la razón de esta estrategia?

Es cierto que en Banco Sabadell estamos desarrollando, y comercializaremos muy en breve, una aplicación propia de wallet para dar servicio a nuestros clientes titulares de tarjetas que quieran utilizar el móvil como sistema de pago. Es una solución que, una vez lanzada, irá incorporando progresivamente nuevos servicios para que sea lo más universal y útil para nuestros clientes.

No obstante, por otro lado, en Banco Sabadell también somos la entidad financiera de comercios y empresas que venden y que desean que les facilitemos TPVs, aplicaciones y soluciones que les permitan el cobro a todos sus compradores. No solo a titulares de tarjetas de Banco Sabadell. Con la vocación de dar el mejor servicio a nuestros clientes comercios, apoyamos y colaboramos con empresas que realizan soluciones innovadoras para mejorar los pagos en las compras.

En EE UU el lanzamiento de Apple Pay no ha tenido los resultados esperados, muchas veces por quejas de los clientes ante la poca preparación técnica de los dependientes o por cobros duplicados o incluso por problemas de seguridad. ¿A quién temen más las entidades en la introducción del pago móvil, al retail o a los consumidores?

Bueno, los inicios nunca son fáciles; pero es indudable que el poder de marca, reputación y difusión, hace que Apple sea un partícipe muy a tener en cuenta y que se consolidará en el ecosistema de pagos móviles.

Respecto al temor sobre el papel de los consumidores o del retail, considero que a diferencia de otros sistemas o servicios de pago que en el pasado fue necesario introducir en el mercado a base de fuertes campañas comerciales y de comunicación;  en el caso de pagos móviles, los consumidores  lo verán como algo natural.  Como una cosa más que el móvil ha cambiado en sus vidas casi sin darse cuenta. Y el retail, que en España ya está empezando a acostumbrarse al cobro con tarjetas contact-less (sin contacto), la introducción del móvil también les será muy natural.

Usted ha desarrollado toda su carrera profesional en métodos de pago digitales en diversas entidades. ¿Se imaginó en algún momento hacia dónde iban a evolucionar los métodos de pago? ¿Cuándo vio la importancia capital del móvil?

Cuando ya hace 23 años empecé en el mundo de los sistemas de pago, me di cuenta de que era entorno apasionante, que cambiaba constantemente y que requería que todos tuviéramos con la mente muy abierta para ir adaptándonos a las necesidades de los clientes y a la evolución tecnológica. Lo vi con la introducción del chip en tarjetas, con la aparición de Internet y el eCommerce, y ahora con la revolución del móvil. No obstante tengo la sensación de que no hemos llegado a ningún sitio. Otros retos se empiezan a ver en el horizonte como el uso de wearables, biometría, … y otros muchos que han de venir y a los que nos tendremos que adaptar rápidamente.

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iPAYst se presenta en TEDxBarcelona como aplicación para pagar la entrada a sus eventos

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El pasado sábado día 20 de junio TEDxBarcelona organizó su evento Stay curious, un éxito de convocatoria (¡500 personas!) y de nivel de ponencias multidisciplinares. Y allí estuvo iPAYst poniendo de largo su sistema de compra de entradas para los eventos TEDxBarcelona a través de su web.

A partir de ahora los asistentes a sus eventos se ahorrarán las engorrosas colas (el sábado hubo un tapón de gente deseosa de no perderse a los ponentes del evento) y podrán comprar tranquilamente su entrada a través de la web de TEDxBarcelona. ¿Cómo? De manera muy sencilla.

1.     El usuario descarga la aplicación en Apple Store o Google Play.

2.     Se registra e inserta su tarjeta de crédito o débito, una sola o las que desee.

3.     Una vez en la web de TEDxBarcelona, escaneará el código QR que aparecerá en el tíquet de compra directamente de la pantalla.

4.     El comprador introducirá su PIN y ya tendrá la entrada para el evento.

Sin colas, sin esperas, sin tocar dinero, sin pasar tarjeta por un datáfono, sin necesidad de tener un smartphone de ultimísima generación y sin monedas virtuales. Sólo tu móvil y tú. Así que ya los sabes, si eres un fan de los eventos TEDxBarcelona, ya tienes tu nueva forma de pago.

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iPAYst patrocina TEDxBarcelona y permitirá comprar la entrada a sus eventos a través del móvil

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iPAYst ha llegado a un acuerdo para patrocinar TEDxBarcelona y contribuir a la difusión de ideas que cambian el mundo. Y lo hace poniendo a su disposición su metodología de pago para realizar próximamente el pago de la entrada de sus eventos. Eventos durante los cuales grandes ponentes presentan en directo ideas que inspiran y exponen proyectos innovadores en neurociencia, impresión 3D, realidad virtual… Y tras los ponentes multidisciplinares, los TEDxBarcelona ofrecen siempre tiempo para hacer networking con gente inquieta e interesante.

¿Cómo se pagará la entrada a los eventos TEDxBarcelona a través de iPAYst?

 En el próximo evento TEDxBarcelona, Stay curious, este sábado día 20, iPAYst realizará una presentación para explicar a los asistentes habituales cómo se podrán comprar las entradas a través del móvil mediante iPAYst.

1.     El usuario descargará la aplicación en Apple Store o Google Play.

2.     Se registrará e insertará su tarjeta de crédito o débito, una o diversas.

3.     Una vez en la web de TEDxBarcelona, escaneará el código QR que aparecerá en el tíquet de compra directamente de la pantalla.

4.     El comprador introducirá su PIN y ya tendrá la entrada para el evento.

Una solución para todo tipo de eventos

Las operaciones de compra de entradas para el evento de TEDxBarcelona a través de iPAYst se realizarán con el apoyo del Banco Sabadell, entidad adquiriente de las operaciones.

¿Qué ventajas tiene iPAYst, según Jordi Pascual, Director de Negocio TPVs y eCommerce del BS, respecto a otras soluciones de pago móvil?

“La principal es que el sistema de pagos que utiliza iPAYst, basado en el intercambio de un código QR, permite que cualquier smartphone del mercado pueda realizar pagos móviles presenciales u online. No es necesario que el móvil sea de última generación y disponga de un canal de comunicación tipo NFC, que es el habitual de otras aplicaciones”.

Y es que esa falta de necesidad de invertir en infraestructuras, además de su universalidad, sencillez y seguridad, hacen de iPAYst una metodología ideal para la compra de entradas para cualquier tipo de evento, como es el caso de TEDxBarcelona.

Sobre TEDxBarcelona

TEDxBArcelona es una organización sin animo de lucro que realiza un programa de conferencias locales en la misión de difundir ideas. “TED” significa Tecnología, Entretenimiento y Diseño, tres grandes áreas que, en conjunto, están dando forma a nuestro futuro. Los eventos TEDxBarcelona dan cabida a todo tipo de temáticas, ni más ni menos abiertos a “ideas que merece la pena explicar”.

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TEA SHOP y iPAYst llegan a un acuerdo para pagar con el móvil en sus tiendas

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La conocida cadena de tiendas TEA SHOP es de los primeros negocios en España que ha implantado un sistema de pago móvil. Dentro de pocos días, los clientes de sus tiendas emblemáticas de Madrid, en Fuencarral número 50, y Barcelona, en Gran de Gràcia número 91, podrán pagar sus compras a través del móvil gracias al sistema iPAYst.

Se trata de una prueba piloto que se irá implantando en toda su red de tiendas, pero que podrán disfrutar también los clientes de toda España, porque también se podrá usar la app de iPAYst a través de su tienda online.

¿Cómo se pagará en TEA SHOP a través de iPAYst?

1. El cliente descargará la aplicación en Apple Store o Google Play.

2. Se registrará e insertará su tarjeta de crédito o débito, una o diversas.

3. Una vez en la caja del establecimiento o en la tienda online de Tea Shop, escaneará el código QR del tíquet de compra.

4. El comprador introducirá su PIN y ya habrá pagado.

La confianza de grandes marcas

Las operaciones de compra en las tiendas TEA SHOP a través de iPAYst se harán con el soporte de una entidad del prestigio del Banco Sabadell, banco adquiriente de las operaciones.

¿Por qué apuesta el BS por iPAYst? En palabras de Jordi Pascual, Director de Negocio TPVs y eCommerce de la entidad financiera, tuvimos en consideración que iPAYst es parte del grupo aleman UMT AG, un grupo cotizado con experiencia en proveer pagos en otros mercados europeos. Y obviamente, probamos y nos gustó la aplicación para móviles de iPAYst.”

Servicios de marketing a la carta

Los servicios de iPAYst a comercios o cadenas como TEA SHOP no se limitan a la simple transacción económica, sino que, además de agilizar las compras, ofrece a los comerciantes el control de la información de ventas para poder aplicar a los clientes promociones personalizadas y acciones diversas de marketing.

Una solución para todo tipo de e-commerce

Los comercios, como es el caso de TEA SHOP, no sólo pueden implantar el pago mediante iPAYst en tiendas físicas, sino también en sus plataformas online. De hecho, iPAYst ofrece soluciones para tiendas online desarrolladas en Drupal, Wordpress, Oxid y Magento. Con iPAYst los negocios pueden mejorar la seguridad y agilidad de los cobros de su e-commerce y la conversión a venta del tráfico web, además de rentabilizar las campañas dirigidas a vender online.

SOBRE TEA SHOP

TEA SHOP es la primera cadena española en venta de té fresco a granel de alta calidad. Fundada en 1990 por Per Sundmalm,  importa y comercializa más de 120 variedades de té. Con más de 50 tiendas en todo el territorio nacional, en Brasil, y recientemente en Italia, proyecta expandirse a otros países del sur de Europa como Francia y Portugal.

TEA SHOP, tras 25 años, ha consolidado un sistema atractivo como ejemplo de negocio en pleno crecimiento (12 aperturas durante del período 2014-2015) y apostando en todo momento por la innovación tecnológica, como lo demuestra su apuesta por el pago móvil a través del sistema iPAYst y agilizar así los pagos en las tiendas y, por tanto, mejorar la satisfacción de sus clientes.

Este modelo diferente atrae a todo aquel que, además de identificarse con su concepto de negocio, tiene un carácter emprendedor y de autoempleo, permitiendo el desarrollo de aquellos franquiciados que desean más de un punto de venta. Actualmente, de hecho, existen casos de franquiciados con hasta 4 tiendas.

Para más información sobre Tea Shop:

hola@teashop.es

Tel. 934 342 670

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Cómo combatir los recelos del pequeño comercio con los pagos móviles

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El pequeño comercio sabe que se tiene que poner las pilas y subirse al carro de los nuevos métodos de pago, como el móvil, pero todavía tiene dudas y recelos.

La consultora británica Ovum ha realizado un estudio entre el sector retail en todo el mundo y el 93% de los pequeños comercios que participaron en el estudio fueron claros: quieren poder poner a disposición del cliente el máximo abanico posible de métodos de pago. Hasta un 75% ve los nuevos métodos de pago como una parte importantísima de su estrategia de negocio y, de estos, un 50% tiene claro que debe invertir en modernizar su abanico de métodos de cobro al cliente.

Hasta aquí todo claro. ¿El problema? Recelos.

El 54% está esperando a que se aclare la situación por una cuestión de seguridad. Los comerciantes no se dejan embaucar por el primer sistema de pagos que aparece y, en cuestión de tecnología, muchos están escaldados, así que casi la mitad está esperando a que las diversas tecnologías estén más rodadas y se puedan solucionar los problemas de seguridad que puedan surgir. Están, claro, los llamado “early adopters”, pero también son bastantes los del “wait and see”. Curiosamente, entre los que se tiran a la piscina con más ganas son los más pequeños, puesto que su tamaño les hace ganar capacidad de adaptación y de implementación de cualquier nuevo método de pago.

Para el 38% de los participantes en el estudio, en cambio, el principal freno para la adopción de un nuevo método de pago es el coste que implicaría en cuanto a infraestructura y formación, y un 38% no tiene claro qué valor añadido aportaría al negocio. Otro 38% no adopta nuevos sistemas de pago para proteger la seguridad de sus clientes. Y un 31% no se mete porque le da miedo la creciente complejidad de los nuevos métodos de pago.

Los datos del informe, disponible aquí, son clarificadores sobre qué se debe ofrecer a los pequeños comerciantes para apostar por un nuevo método de pago. La carrera ha empezado, de hecho el 56% de los retailers tiene previsto invertir en nueva tecnología de cobro en los próximos 18-24 meses.

Tic-tac.

Descubre cómo el método de pago móvil de iPAYst puede ayudar a tu negocio.

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