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El m-commerce, más femenino

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Según un estudio realizado entre los usuarios de Vente-Privee, del que se hace eco el Observatorio Ecommerce, las mujeres utilizan más su smartphone para realizar compras que los hombres.

Un 45% de las encuestadas asegura comprar habitualmente a través de su móvil, frente a sólo un 24% de los consumidores masculinos. El PC, sin embargo, sigue siendo el rey del e-commerce, y un 68% de las operaciones se hacen desde ordenadores de mesa.

En el estudio se preguntaba por las ventajas del comercio online, y prácticamente la mitad, el 48%, admitía que prefería comprar desde casa para evitar el agobio de las tiendas. Un 44% esgrimía como principal razón para comprar online al hecho de poder hacerlo a cualquier hora y desde cualquier lugar.

¿Y desde dónde compramos los españoles habitualmente? Principalmente desde casa, un 86% prefiere la tranquilidad de su hogar, aunque 1 de 4 no se corta y asegura que lo hace desde el trabajo, en horario laboral.

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Radiografía del uso del móvil y las apps en m-commerce

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Los expertos en tecnología móvil de Dynatrace han elaborado una completa infografía sobre lo que ellos han bautizado “el momentum” del móvil, el estado de la cuestión que diríamos nosotros.

En unas cuantas gráficas y cifras nos podemos hacer una idea bastante precisa de los problemas de la navegación y el uso de apps en dispositivos móviles y de la importancia de implementar una estrategia de omnichannel.

A destacar la máxima de que el tiempo del cliente es oro y de que el usuario digital tiene poca paciencia: una página de móvil debería cargarse en 3 segundos o menos. A partir de ahí, problemas.

Otro punto interesante es que las apps deben realmente ofrece un servicio al usuario, porque si no dejan de usarlas. El usuario medio tiene descargadas unas 65 apps en su móvil, de las cuales sólo utiliza 15 de manera habitual.

Y lo más importante: el engagement de los usuarios de móvil es 4 veces mayor que el de los usuarios de ordenadores de sobremesa… pero a pesar de ello únicamente el 21% de las compañías tienen un site móvil o una app nativa.


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Los usuarios que pagan con el móvil son más avanzados en internet

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No siempre lo que se da por supuesto y cae por su propio peso está corroborado por las cifras. Eso es más habital en el mundo real y analógico. En temas digitales la lógica suele venir avalada por los datos. Es el caso del estudio que ha realizado AudienceScan en el mercado de Estados Unidos, según el cual los usuarios que pagan con el móvil con alguno de los diversos servicios disponibles de mobile wallet, son los más avanzados tecnológicamente y los más activos en redes sociales.

En EE UU sólo un 14,2% de los usuarios de smartphone comprarán este 2015 a través del móvil, según datos de eMarketer, pero se trata de la élite de los usuarios de internet.

AudienceScan ha estudiado quiénes son los usuarios de mcommerce y cómo interactúan online, y ha encontado que, por ejemplo, usan los social media más del doble que el usuario de internet normal. Un dato que los retailers se podrían apuntar es que son especialmente activos en Instagram, Pinterest y Twitter.

Respecto a otras plataformas, el 89 % de los compradores a través del móvil usa Facebook, frente al 77 % de los usuarios que no usan mcommerce. La diferencia es algo mayor en Youtube: un 65 % usa esta red social y un 46 % de los no compradores vía móvil lo utilizan.

Los usuarios de un servicio de pago móvil también utilizan más los motores de búsqueda, donde gana Google por goleada: el 91,4% usa este buscador, frente al 79,3% del resto de los usuarios de internet.

Datos que corroboran la lógica. Pero datos, siempre.

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La mitad del comercio online en China se realiza mediante dispositivos móviles

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Y, de repente, China. Siempre hemos girado la cabeza hacia el Atlántico en busca de tendencias sociales y tecnológicas que acabarían llegando aquí. Los nuevos hábitos de consumo que se detectaban en Estados Unidos anticipaban lo que nos íbamos a encontrar nosotros unos meses o años después. Pero ahora el mundo es diferente, multipolar, sobre todo en cuestiones tecnológicas, y empezamos a buscar las novedades hacia el otro lado. O sea, hacia China.

El dato, espectacular, es que este año la mitad del comercio online en China se va a realizar a través de dispositivos móviles. ¡El 49,7%! Todas las compras electrónicas que harán los chinos este año a través del móvil o de la tablet sumarán la mareante cantidad de 334 mil millones de dólares.

Y la mejor manera de visualizar el cambio de polaridad en las tendencias de consumo en el mundo, basta comparar esta cifra con la de Estados Unidos: el mcommerce mueve un 450% más de dinero en China que en USA.

Otro dato chocante, es que las cifras de mcommerce en China representan casi el 8% del total de ventas del comercio en el gigante asiático, tanto online como en tiendas físicas.

La explicación no es otra que en China el 87% de los usuarios de internet acceden a la red a través del móvil, frente a un 74% en Estados Unidos.

Estos datos están extraidos de un informe de eMarketer, según el cual los compradores digitales se gastarán 1.600 billones este año, un 7% del total del comercio mundial. La estimación es que en 2019 el 12% del total del comecio global sea online.

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El e-commerce no se va de vacaciones

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Los comercios físicos echan la persiana por vacaciones, pero los comercios online no paran. Los estudios que van saliendo sobre hábitos de consumo online en España siguen mostrando una exuberante evolución, a veces por encima de la media europea. Sobre todo si sigue creciendo el mcommerce, ya que el móvil se va de vacaciones con sus dueños y hay más tiempo para buscar, comparar... y comprar.

Una muestra: la plataforma online de descuentos Flipit ha confeccionado una infografía con los últimos datos sobre mcommerce y prevén para este 2015 un crecimiento del 48%.

Y es que la compra online en España ha crecido en tan sólo dos años, desde 2013, un espectacular 52%. Un crecimiento, además, transversal por sexo y por edad, según se desprende del ya imprescindible estudio de IAB Spain sobre ecommerce en España.

Según su encuesta, aumentan los consumidores y aumenta las veces que realizan una compra al mes, hasta 2,8 veces de media, una frecuencia que alcanza las 3,4 compras mensuales en la franja de edad más joven, de los 16 a los 30 años.

¿Y cuánto se gastan de media los españoles? Pues 70 € por ticket. La franja de edad que más gasta es la franja alta, de 40 a 55 años, 85€ por compra. A destacar un 16% que se gasta al mes de 150 a 500 € en compras online.

Entre las motivaciones (drivers) de los consumidores para optar por la compra online destacan la comodidad y las ofertas que sólo se encuentran en internet.

A la hora de comprar el PC de sobremesa se lleva la palma, con el 83% de los usarios usándolo para realizar sus compras, con el móvil subiendo pero muy lejos, con un 9% de compradores online desde el móvil. Si se le añaden las tablets, estaríamos hablando que un 15% de los consumidores españoles que compra online lo hace desde dispositivos móviles.

Las compras se realizan mayoritariamente a través de webs, el 60%, pero el uso de apps sube entre la franja joven de consumidores.

¿Y cómo llegan los usuarios hasta la tienda online? La mayoría va directamente a la web de la marca que le interesa, un 56%, o llega a través de buscadores. Un 30% entra en webs comparadoras y agregadoras de ofertas, y también y en foros o blogs. Un nada despreciable 21% es el usuario que ninguna tienda física quiere: el que va a probarse lo que quiere y luego lo busca lo más barato posible online.

Los usuarios se dejan influir o, mejor dicho, recopilan información y opiniones en blogs y foros, y también el boca-oreja de familiares y amigos funciona como catalizador de comprar online en una determinada plataforma. Un 27% se fía de las RSS y de la publicidad online. También destaca la efectividad del email marketing, un 24%. Cierran el ranking de influenciadores la publicidad offline, 11%, y los famosos, a los que sólo hacen caso un 3% de los compradores.

Todos los consumidores destacan que, además del precio, el servicio de entrega, la forma de pago y la postventa sean de calidad. Pero el proceso de compra es clave. ¿Por qué suelen abandonar el proceso de compra, mayoritariamente? Pues un 44% asegura que fue por los costes ocultos, un 22% no estaba de acuerdo con la forma de pago o un 14% que el proceso era muy lento.

En cuanto a las formas de pago, destaca todavía la tarjeta de crédito, pero se abren pasos alternativas más cómodas, rápidas, sencillas y seguras: códigos QR, monedas virtuales, etc.

Todos estos datos son, como ya hemos dicho, de un completo estudio de IAB Spain, empresa que, por cierto, ha sido seleccionada por los European Business Awards (EBA) para competir, junto a otras empresas nacionales e internacionales, a mejor negocio europeo del año.

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QR, el código de los millennials

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Han nacido después de 1980 y antes del 2000. Son los llamados millennials, nativos digitales, la primera generación que ya no se ha formado de manera analógica.

Son muchos (sólo en Estados Unidos cerca de los 80 millones) y les encanta consumir y comprar. Las marcas de todo el mundo preparan sus estrategias para seducir a unos consumidores compulsivos, pero que están cambiado los hábitos de consumo.

Ya no compran de cualquier manera, sino que comparan, comparten sus hallazgos y compran en omnicanal: tienda física, online, PC, móvil... Ya no puedes esperar que ellos vengan a ti, tienes que ir a buscarlos allí donde estén y facilitarles la experiencia de compra al máximo. De forma transparente, sencilla, con su lenguaje y sin letras pequeñas.

Los estudios de marketing no dan a basto intentado entender qué gustos tienen, cómo consumen, bajo qué criterios, qué conexión emocional tienen con las marcas, cómo prefieren pagar, qué calidades y responsabilidad social exigen a las empresas... Parecería una exageración, un bluf generacional más, como en su momento fue la generación X, sino fuera por las cifras salivantes que mueven: la consultora Accenture augura que en 2020 esta generación se va a gastar, sólo en Estados Unidos, 1,2 billones de dólares. Sí, muchos ceros.

Son el gran caramelo para las empresas en los próximos años. Y, por primera vez en la historia del capitalismo, el gran consumo se está adaptando a ellos, y no al revés. Son consumidores informados, exigentes, proactivos y nada fieles. Una vez seducidos por una marca no se casan con ella. A la primera oportunidad se lanzan en brazos de la competencia, si les fallas o les ofrecen un mejor precio y /o servicio.

Y en la experiencia de compra, la forma de pago es básica. Por eso destaca que, entre los métodos sofisticados que ofrece la tecnología y el mercado, el código QR está entre sus métodos favoritos de pago, según un estudio de Nielsen. ¿Por qué?

Son instantáneos. Los millennials no tienen espera. Quieren gratificación intantánea, no quieren seguir 3 pasos si alguien les ofrece hacerlo en sólo 1. Un código QR es escanear y pagar.

Son sencillos. No tienen tiempo ni ganas de aprender cómo funciona un método de pago complicado. Todos los smartphone, desde el más sencillo al más sofisticado, tienen reconocimiento de códigos QR. Click y compro.

Les dejan tranquilos y seguros. Con sistemas QR como iPAYst no aparecen mil pantallas pop up para tener que rellenar los datos personales ni dar los datos de su tarjeta a mil plataformas de compra diferentes. Los millennials no tienen el sentimiento de privacidad que las generaciones anteriores, pero sus datos son sagrados, sobre todo porque no quieren ser molestados.

Marketing personalizado pero no invasivo. Los códigos QR permiten ofrecerles ofertas personalizadas, descuentos únicos... ¡La reinvención del cupón!  Y todo sin salir de la pantalla de sus móviles.

Códigos QR, pago móvil, MK personalizado, seguridad, sencillez, transparencia, rapidez, estrategia omnicanal... La teoría está clara. Ahora sólo falta ponerse manos a la obra y optar al pastel “milenario”.

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Per Sundmalm, CEO de Tea Shop: “Somos alegres, creativos y, sobre todo, ofrecemos placer”

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Con motivo de la inminente puesta en marcha del servicio de pago móvil mediante iPAYst en la tienda online de TEA SHOP y en sus dos tiendas insignia de Barcelona y Madrid, reproducimos la entrevista que el suplemento QF del diario La Vanguardia publica con Per Sundmalm, CEO de TEA SHOP.

Per Sundmalm, CEO de TEA SHOP, es una enciclopedia del té, un verdadero pionero de la teína, primero en Barcelona y luego en toda España.

¿Cuál fue la respuesta cuando abrió la primera tienda Tea Shop en Barcelona, ahora hace 25 años?
Ninguna, fue desesperante.

¿Qué hicistéis?
Teatro, simular que yo era cliente para que hubiera un poco de actividad y, así, invitar a los transeuentes a entrar en la tienda.

¿Y funcionó?
Pues sí, de repente, en Navidad, se acabaron todas las existencias. Fue increíble, fantástico. Pensé que me haría millonario.

Pero...
También aprendí una cosa: lo que significaba la expresión española cuesta de enero. Y en aquel momento estuve a punto de cerrar, no llegábamos a final de mes. Fue desesperante.

¿Cómo se superó ese momento crítico?
Conseguí que un fotógrafo hiciera fotos en la tienda y envié copias y una carta a diversos diarios y revistas explicando quién éramos. Un domingo salimos en el suplemento Magazine de La Vanguardia y, esa misma semana, empecé a recibir llamadas sin parar, preguntándome la dirección de la tienda.

La magia de la prensa
Salir en la La Vanguardia fue un impacto total, todavía no había internet. Colgé carteles en embajadas, escuelas de inglés, asociaciones de mujeres americanas.... Vino gente de todas partes a conocer nuestra casa del té. Y pudimos salvar la empresa.

Qué descanso
Empezamos a consolidarnos, a importar más cantidad y variedad de producto.

¿Cuál es el secreto de Tea Shop?
Somos especialistas en diseñar mezclas, crear sabores, encontrar buenas cosechas, importar el té muy fresco. Somos muy buenos en creatividad. Alegres e innovadores, nuestros tés están muy aromatizados. Somos una de las cadenas más importantes de Europa. Sobre todo ofrecemos placer.

¿Cómo controláis el frescor del té?
Tenenemos un sistema informático que hace el seguimiento de cada té. La rotación és básica para la calidad del producto, y nosotros en eso somos líderes, es fundamentel en los tés aromatizados.

¿Cuántas variades de té ofrecéis?
Entre 120 y 130.

¿Alguna novedad para este verano?
Té de tinto de verano, de gintonic, de mojito. Proponemos alternativas saludables a otras bebidas.

¿Cuál es tu preferido?
Cada día empiezo con medio litro de Pu-erh imperial, es un té chino de doble fermentación.

¿Qué características tiene?
Acentúa el efecto depurativo, ayuda a relajarse, a hacer la digestión y a combatir la acidez.

¿Qué otros tés bebes?
A media mañana, un Darjeeling, es un té de alta montaña de la India. Se recolecta a gran altitud. Popularmente se le conoce como el champán de los tés. Es muy vivaz y tiene un aroma estimulante.

¿Y durante el resto del día?
Un Gyokuro, un té verde con gusto vegetal. O también el Dragon Pearls, las perlas de les perles de jazmín se enrollan a mano, una a una.

¿De les vuestas especialidades, cuál recomiendas?
Me encanta el Gracia Blend, que fusiona el té que viene del Este con una sinfonía de sabores mediterráneos y tropicales. Con connotaciones de vanilla, melocotón, fresa y piña. Esta mezcla puede ser a base de té verde, blanco, té negro...

¿Y sin teína, qué hay?
Hay que destacar el rooibos, es un té sudafricano herbal, con un contenido mineral y vitamínico muy alto. De sabor dulce y suave.

Hemos visto también mucha tecnología en Tea Shop
Sí, no paramos de innovar. Justo ayer, con los equipos de las tiendas, estábamos hablando de poner pantallas táctiles. Además, ahora estamos implementando iPAYst, un sistema de pago a través del móvil. Facilitamos que nuestros clientes compren cómodamente con una app móvil en tiendas físicas y también en nuestra tienda online. Es una modalidad de pago móvil sencilla y segura, que ha desarrollado la empresa alemana UMT AG y aquí está avalada por el Banco Sabadell.

Entrevista realizada por Maite de Obes para el suplemento QF del diario La Vanguardia. Fotografías de Flaminia Pelazzi

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Comprar moda con el pulgar (o el dedo que prefieras)

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¿Puede una institución de rancio abolengo ser pionera en el mundo de los pagos móviles? Sí, en Alemania, por supuesto. La boutique de moda con más historia de Múnich, Lodenfrey, permite desde ahora comprar online a través del sistema iPAYst, desarrollado por la compañía alemana UMT United Mobility Technology AG.

Fundada en 1842, Lodenfrey ha sido el referente de la moda en la siempre estilosa sociedad bavaresa. Históricamente sus escaparates han sido los primeros en hacer llegar a los habitantes de Múnich las más prestigiosas firmas de la moda y, desde la puesta en marcha de su exitosa tienda de e-commerce, ese servicio de calidad lo han expandido por toda Alemania y el mundo.

El último paso en su estrategia de servicio al consumidor ha sido introducir el pago móvil en su tienda online. Como explica el propietario de Lodenfrey, Ralph-Michael Nagel, “estamos muy satisfechos de ofrecer otro servicio exclusivo a nuestros clientes, en este caso a través de nuestra tienda online, introduciendo el pago mediante iPAYst y simplificando y agilizando el proceso de compra”.

Este ejemplo de cooperación con Lodenfrey es otro paso en la estrategia de iPAYst de construirse una sólida reputación en el mundo de retail, especialmente en sus plataformas de pago online. Como explica Albert Wahl, CEO de UMT AG, “la integración de iPAYst en las tiendas online de cualquier comercio es una solución perfecta tanto para el comprador como para el vendedor”.

El consumidor se ahorra tener que loguearse en la tienda, dar sus datos de tarjeta de crédito, su dirección o incluso su nombre, ya que toda esa información se transmite y gestiona a través de los seguros protocolos de la app de iPAYst. Y el propietario del negocio, por su parte, ve como el proceso de compra se agiliza y, por lógica, la conversión sube ya que el usuario no se encuentra ninguna barrera psicológica porque no tiene que introducir sus datos. Y, además, el comerciante puede usar la información de las compras móviles para ofrecer servicios personalizados a sus clientes, políticas de fidelización, ofertas exclusivas, etc.

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Entrevista a Jordi Pascual, director de Negocio TPVs y eCommerce del Banco Sabadell

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Hace unos días se formalizó la firma de un acuerdo de cooperación entre Mobile PaymentSystem y el Banco Sabadell para el desarrollo del pago móvil en el mercado español a través del sistema iPAYst. ¿Qué ha visto el Banco Sabadell en iPAYst?

Parte de la estrategia de Banco Sabadell en ser una entidad referente en la gestión de los pagos personales por cualquier canal (presencial, Internet, móviles, …) se basa en, por un lado, potenciar soluciones y servicios propios y, por otro, llegar a acuerdos con empresas relevantes del sector, con soluciones innovadoras y de muy fácil aceptación por el público a quien van dirigidas. Este es el caso del servicio de pago de iPAYst.

¿Qué pruebas supera un sistema de pago como iPAYst para que una entidad como el Sabadell apueste por ella? ¿Qué puntos debe cumplir? ¿Cuál es el proceso de validación?

Todos los métodos de pagos que se comercializan y en los que, de alguna manera, interviene una tarjeta financiera, están fuertemente regulados por las propias Marcas de Tarjetas. Lo primero que validamos de iPAYst fue que cumpliera cada una de las normas y certificaciones requeridas. Por otro lado, también tuvimos en consideración que iPAYst es parte del grupo aleman UMT AG, un grupo cotizado con experiencia en proveer pagos en otros mercados europeos. Y obviamente, probamos y nos gustó la aplicación para móviles de iPAYst.

¿Y qué aporta el Banco Sabadell a iPAYst?

La solución de pagos móviles que iPAYst ofrece al mercado español requiere de una entidad financiera española que colabore en el procesamiento final de los pagos con tarjeta. En Banco Sabadell, escogida como “Mejor empresa en servicios de pago 2014” en la pasada edición de los premios eAwards Madrid,  tenemos experiencia y una plataforma tecnológica que satisface el tipo de servicios que requiere iPAYst.

¿Qué grado de aceptación augura al sistema iPAYst en el mercado español?

Actualmente una gran parte de las soluciones que se comercializan o se comercializaran en el futuro, requieren de terminales smartphone de última generación con tecnología de comunicación en proximidad NFC (Near Field Communications – comunicación inalámbrica de corto alcance-). El hecho de que iPAYst no tenga este requerimiento de hardwarwe, sino que se base en una aplicación de reconocimiento de códigos QR, añade un elemento diferenciador y que permite que un público mayor de usuarios pueda acceder a este tipo de pagos móviles.

¿Cuáles serían las principales diferencias en el consumidor y en el retail español ante la aceptación del pago móvil respecto a otros países de nuestro entorno?

España es el país Europeo con mayor penetración del móvil entre usuarios y cada vez se acostumbra más a su uso en pagos, principalmente vinculado a aplicaciones “verticales”, como pedir un taxi y pagarlo con la propia aplicación móvil, gestionar y pagar el parquímetro urbano con el móvil, navegar y comprar con móvil y tablets...

¿Qué le diría a un usuario receloso de usar el pago móvil por razones de seguridad?

La información sobre las tarjetas financieras que se almacena o procesa en un dispositivo móvil o, de hecho, en cualquier aplicación  o servidores informáticos; debe seguir una estricta regulación y certificación a requisitos de seguridad que obligan las Marcas de Tarjetas.

¿Qué ventajas tiene para el consumidor o usuario final el uso de iPAYst?

La principal es que el sistema de pagos que utiliza iPAYst, basado en el intercambio de un código QR entre el comprador y el vendedor, permite que cualquier smartphone del mercado pueda realizar pagos móviles. No es necesario que este sea de última generación y disponga de un canal de comunicación tipo NFC que es el habitual de otras aplicaciones.

¿Qué ventajas aporta iPAYst a un pequeño negocio, en comparación con un datáfono y tarjetas?

No creo que lo importante sea valorar que solución es mejor; considero que lo importante es que ambas soluciones son complementarias. Para un comercio lo importante es que, mientras la seguridad esté garantizada y los costes sean razonables,  el momento del pago no le reduzca las ventas. Por ello, incorporar diversos sistemas de pago, si con ello le permite dar servicio a un público mayor, es una buena estrategia.

Todas las grandes entidades financieras, incluyendo el Banco Sabadell, están desarrollando en mayor o menor medida su propio método de pago a través de dispositivo móvil (en ocasiones más de uno). Aún así desde las entidades se opta también por apoyar métodos de terceros. ¿Cuál es la razón de esta estrategia?

Es cierto que en Banco Sabadell estamos desarrollando, y comercializaremos muy en breve, una aplicación propia de wallet para dar servicio a nuestros clientes titulares de tarjetas que quieran utilizar el móvil como sistema de pago. Es una solución que, una vez lanzada, irá incorporando progresivamente nuevos servicios para que sea lo más universal y útil para nuestros clientes.

No obstante, por otro lado, en Banco Sabadell también somos la entidad financiera de comercios y empresas que venden y que desean que les facilitemos TPVs, aplicaciones y soluciones que les permitan el cobro a todos sus compradores. No solo a titulares de tarjetas de Banco Sabadell. Con la vocación de dar el mejor servicio a nuestros clientes comercios, apoyamos y colaboramos con empresas que realizan soluciones innovadoras para mejorar los pagos en las compras.

En EE UU el lanzamiento de Apple Pay no ha tenido los resultados esperados, muchas veces por quejas de los clientes ante la poca preparación técnica de los dependientes o por cobros duplicados o incluso por problemas de seguridad. ¿A quién temen más las entidades en la introducción del pago móvil, al retail o a los consumidores?

Bueno, los inicios nunca son fáciles; pero es indudable que el poder de marca, reputación y difusión, hace que Apple sea un partícipe muy a tener en cuenta y que se consolidará en el ecosistema de pagos móviles.

Respecto al temor sobre el papel de los consumidores o del retail, considero que a diferencia de otros sistemas o servicios de pago que en el pasado fue necesario introducir en el mercado a base de fuertes campañas comerciales y de comunicación;  en el caso de pagos móviles, los consumidores  lo verán como algo natural.  Como una cosa más que el móvil ha cambiado en sus vidas casi sin darse cuenta. Y el retail, que en España ya está empezando a acostumbrarse al cobro con tarjetas contact-less (sin contacto), la introducción del móvil también les será muy natural.

Usted ha desarrollado toda su carrera profesional en métodos de pago digitales en diversas entidades. ¿Se imaginó en algún momento hacia dónde iban a evolucionar los métodos de pago? ¿Cuándo vio la importancia capital del móvil?

Cuando ya hace 23 años empecé en el mundo de los sistemas de pago, me di cuenta de que era entorno apasionante, que cambiaba constantemente y que requería que todos tuviéramos con la mente muy abierta para ir adaptándonos a las necesidades de los clientes y a la evolución tecnológica. Lo vi con la introducción del chip en tarjetas, con la aparición de Internet y el eCommerce, y ahora con la revolución del móvil. No obstante tengo la sensación de que no hemos llegado a ningún sitio. Otros retos se empiezan a ver en el horizonte como el uso de wearables, biometría, … y otros muchos que han de venir y a los que nos tendremos que adaptar rápidamente.

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iPAYst se presenta en TEDxBarcelona como aplicación para pagar la entrada a sus eventos

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El pasado sábado día 20 de junio TEDxBarcelona organizó su evento Stay curious, un éxito de convocatoria (¡500 personas!) y de nivel de ponencias multidisciplinares. Y allí estuvo iPAYst poniendo de largo su sistema de compra de entradas para los eventos TEDxBarcelona a través de su web.

A partir de ahora los asistentes a sus eventos se ahorrarán las engorrosas colas (el sábado hubo un tapón de gente deseosa de no perderse a los ponentes del evento) y podrán comprar tranquilamente su entrada a través de la web de TEDxBarcelona. ¿Cómo? De manera muy sencilla.

1.     El usuario descarga la aplicación en Apple Store o Google Play.

2.     Se registra e inserta su tarjeta de crédito o débito, una sola o las que desee.

3.     Una vez en la web de TEDxBarcelona, escaneará el código QR que aparecerá en el tíquet de compra directamente de la pantalla.

4.     El comprador introducirá su PIN y ya tendrá la entrada para el evento.

Sin colas, sin esperas, sin tocar dinero, sin pasar tarjeta por un datáfono, sin necesidad de tener un smartphone de ultimísima generación y sin monedas virtuales. Sólo tu móvil y tú. Así que ya los sabes, si eres un fan de los eventos TEDxBarcelona, ya tienes tu nueva forma de pago.

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